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Meine LEW – Ihr persönliches Kundenkonto

Das LEW Kundenkonto bietet Ihnen den bequemsten Weg zu unseren Services, wann und von wo – das bestimmen Sie! Mit wenigen Klicks Zählerstand übermitteln, Abschläge anpassen oder Rechnungen einsehen.

      Stromsperre verhindern

      Was Sie im Fall einer drohenden Stromsperre tun können

      Wenn es finanziell bei Ihnen einmal eng aussieht, sind wir gerne der Partner an Ihrer Seite. Wir unterstützen Sie dabei, Lösungen zu finden und damit eventuell drohende Sperrungen zu vermeiden. Außerdem helfen wir Ihnen dabei, Zahlungen, mit denen Sie im Rückstand sind, auszugleichen.

      Ihre häufigsten Fragen


      Weiter Hilfsangebote

      bei Zahlungsschwierigkeiten:

      Jobcenter und soziale Mindestsicherung

      • Wenn Sie auf staatliche Unterstützung angewiesen sind, können Sie die Übernahme von ausstehenden Stromkosten beantragen. In der Regel erfolgt dies über ein Darlehen. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Berater vom Jobcenter.

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      Abwendungsvereinbarung

      • Gerne sprechen wir mit Ihnen über eine mögliche Rückzahlung der offenen Forderung durch eine Ratenzahlung in Verbindung mit der künftigen Vorauszahlung der fälligen Abschläge. Bitte setzen Sie sich hierfür mit unseren Kollegen unter der in der Mahnung genannten Telefonnummer in Verbindung oder lassen uns die unten stehende Abwendungsvereinbarung vorausgefüllt zukommen. Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich.

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      Schuldenhelpline

      • Nutzen Sie die kostenlose Telefon- und Onlineberatung der Schuldenhelpline. Valide Schuldnerberatung von Experten.

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      Schuldnerberatung des bay. Staatsministeriums für Familie, Arbeit und Soziales

      • Beratung vor Ort oder direkt online von staatlich anerkannten Experten.

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      Schuldnerberatung der Caritas

      • Beratung vor Ort oder direkt online von staatlich anerkannten Experten.

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      Praktische Tipps zum Energie sparen

      Sie möchten den eigenen Energieverbrauch senken und dem Klima etwas Gutes tun? Hier erfahren Sie, wie Sie Energie mit wenig Aufwand einsparen können.